eSIM Trading / معلومات قانونية / الخصوصية

الخصوصية

InfiniteQuant Ltd · آخر تحديث: 24 September 2026

🌐 هذه الوثيقة متاحة بالإنجليزية، وهي النسخة المعتمدة قانونيًا.

1. المتحكم بالبيانات

تخضع بياناتك لسيطرة InfiniteQuant Ltd (Company Registration No. 200305 B — Suite 219, Lagoon Court, Sandyport, Nassau, New Providence, The Bahamas). للتواصل بشأن أي طلب متعلق بالخصوصية: [email protected].

2. ما الذي نجمعه

نجمع عن قصد أقل قدر ممكن من البيانات، ولا نطلب هوية أو أي مستندات KYC.

• طلبات Telegram: معرّف المستخدم واسم المستخدم ولغتك في Telegram، لنتمكن من تسليم شريحة eSIM وإرسال تحديثات الطلب وعرض سجل طلباتك.
• طلبات الموقع الإلكتروني: رمز طلب عشوائي ومفتاح استرداد.
• الحسابات (اختياري): بريدك الإلكتروني وكلمة مرور مُشفَّرة بأمان؛ أو، إذا سجّلت الدخول عبر Google، عنوان البريد الإلكتروني الذي تؤكده Google لك. نحن لا نتلقى كلمة مرور Google الخاصة بك مطلقًا.
• بيانات الطلبات والمدفوعات: الباقة المشتراة والسعر والمبالغ والطوابع الزمنية ووسيلة الدفع المستخدمة ومعرّف معاملة Platega وحالتها؛ وبالنسبة لمدفوعات USDT السابقة، عنوان الإيداع ومعرّف المعاملة على سلسلة الكتل. وبالنسبة للطلبات المدفوعة بالبطاقة قبل 24 سبتمبر 2026، نحتفظ أيضًا بمعرّف معاملة Paddle وحالة الدفع. لا نتلقى أرقام البطاقات أو بيانات الدخول المصرفية ولا نخزّنها أبدًا.
• بيانات eSIM: معرّف شريحة eSIM (ICCID)، وحالة التفعيل، واستهلاك البيانات، وإشعارات انتهاء الصلاحية من مورّدنا، وتُستخدم لعرض رصيدك وإرسال تنبيهات الاستخدام.
• رصيد المتجر والإحالات: رصيد الكاش باك وسجله، وأكواد الإحالة وروابط الإحالة المستخدمة.
• الدعم: الاسم (اختياري)، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم طلبك، والرسالة التي ترسلها عبر نموذج التواصل لدينا، ومحادثاتك مع مساعد الدعم لدينا.
• البيانات التقنية والأمنية: عنوان IP، ومعلومات المتصفح، وسجلات الطلبات، وتُستخدم للأمان والحد من معدل الطلبات والحماية من الروبوتات ومنع الاحتيال.
• التزويد: لإنشاء شريحة eSIM الخاصة بك لدى مورّدنا، نولّد عنوان بريد إلكتروني تقنيًا بالصيغة tg<id>@… أو web-<ref>@… على نطاق خدمة داخلي. وهو ليس صندوق بريد ولا يُستخدم للتواصل معك.

3. لماذا نستخدمها (الأسس القانونية)

لتنفيذ عقدنا معك (تحصيل الدفع، والتزويد، وتسليم شريحة eSIM الخاصة بك ودعمها، وإدارة حسابك ورصيد متجرك)؛ ولمصالحنا المشروعة (تأمين خدماتنا، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، وحفظ السجلات، وقياس موقعنا الإلكتروني وتحسينه)؛ وللوفاء بالالتزامات القانونية (المحاسبة والامتثال الضريبي وامتثال العقوبات)؛ وحيثما يقتضي القانون ذلك، بناءً على موافقتك.

4. مع من نشاركها

نشارك البيانات فقط مع مزوّدي الخدمة الذين نحتاج إليهم لتشغيل eSIM Trading، ويقتصر كل منهم على غرضه:

• مورّد eSIM لدينا (سويسرا) — لتزويد شريحة eSIM الخاصة بك والإبلاغ عن استخدامها.
• Platega — مزوّد خدمات الدفع لدينا للمدفوعات عبر SBP وبالعملات الرقمية. يعالج دفعتك على صفحته الآمنة الخاصة، ولا يتلقى منا سوى مرجع الطلب والمبلغ ومعرّف عميل مستعار.
• Paddle — للطلبات المدفوعة بالبطاقة قبل 24 سبتمبر 2026 فقط: عملت Paddle بصفتها البائع المسجّل (Merchant of Record)، وتحتفظ ببيانات الفوترة التي جمعتها عند الدفع وفقًا لإشعار الخصوصية الخاص بها.
• Cloudflare — لتقديم الموقع الإلكتروني والأمان والحماية من الروبوتات (Cloudflare Turnstile) على نماذجنا.
• Google — لتسجيل الدخول عبر Google Sign-in، إذا اخترت استخدامه، ولـGoogle Tag Manager، الذي يحمّل أدوات موقعنا.
• Ahrefs — Ahrefs Web Analytics، الذي يقيس زيارات الصفحات بشكل إجمالي لمساعدتنا على تحسين الموقع؛ ولا يستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية.
• Telegram — إذا قمت بالطلب أو التحدث معنا عبر بوت Telegram الخاص بنا.
• Anthropic — تعالج الرسائل التي ترسلها إلى مساعد الدعم بالذكاء الاصطناعي لدينا من أجل توليد الردود.
• Amazon Web Services — لتسليم رسائل الدعم الإلكترونية وتخزين النسخ الاحتياطية المشفّرة.

يجوز لنا أيضًا الإفصاح عن البيانات عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا. بيانات الدفع على البلوكشين (العناوين ومعرّفات المعاملات) علنية بطبيعتها على شبكة TRON. نحن لا نبيع بياناتك ولا نستخدم أدوات تتبّع إعلانية.

5. عمليات النقل الدولية

نحن نعمل من كومنولث جزر البهاما؛ ويقع مورّد eSIM لدينا في سويسرا، وقد يعالج مزوّدو خدماتنا (بما في ذلك Platega وCloudflare وGoogle وAhrefs وAnthropic وAmazon Web Services) البيانات في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة ودول أخرى. وحيثما يقتضي قانون حماية البيانات المعمول به ذلك، تعتمد عمليات النقل على قرارات الكفاية أو على ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية الموحدة.

6. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بسجلات الطلبات والمعاملات طوال المدة اللازمة للدعم والمحاسبة والالتزامات القانونية؛ وببيانات الحساب إلى أن تطلب منا حذف حسابك؛ وبسجلات الأمان لفترة محدودة. بعد ذلك، نحذف البيانات أو نجعلها مجهولة الهوية.

7. حقوقك

وفقًا للقانون المعمول به (بما في ذلك اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات GDPR حيثما انطبقت عليك)، يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو تقييد معالجتها، أو نقلها، أو الاعتراض على بعض عمليات المعالجة، وسحب أي موافقة منحتها. تواصل معنا عبر [email protected]. بالنسبة لبيانات الدفع التي تحتفظ بها Paddle، يمكنك أيضًا التواصل مع Paddle مباشرة. ولأننا نحتفظ بقدر ضئيل من البيانات المعرِّفة، فقد تكون بعض الطلبات محدودة بما يمكننا ربطه فعليًا بك. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى السلطة المحلية المعنية بحماية البيانات.

8. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

نحن لا نستخدم أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية. نستخدم:

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية: لإبقائك مسجّلًا للدخول وربط طلبات الضيوف بمتصفحك، وملف تعريف ارتباط أمني قصير الأجل أثناء تسجيل الدخول عبر Google؛
• التخزين المحلي: لتذكّر لغتك واختيارك للسمة الفاتحة/الداكنة؛
• تقنيات الأمان: Cloudflare وCloudflare Turnstile لحماية الموقع؛
• التحليلات: Ahrefs Web Analytics، المحمّل عبر Google Tag Manager، لعدّ الزيارات بشكل إجمالي.

حيثما يشترط القانون موافقتك على أي من هذه التقنيات، سنطلبها منك أولًا.

9. الأمان

جميع الاتصالات بموقعنا مشفّرة (HTTPS). تُخزَّن كلمات المرور فقط بصيغة مجزّأة (hash) مع قيمة عشوائية (salt). لا نقبل الدفع بالبطاقات، لذا لا تصل بيانات البطاقات إلى خوادمنا أبدًا. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لكننا نعمل على حماية بياناتك من الفقدان والوصول غير المصرّح به.

10. الأطفال

الخدمة غير مخصّصة لمن هم دون 18 عامًا.

11. التغييرات

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. تسري النسخة المنشورة هنا، مع تاريخ تحديثها.

12. التواصل

نموذج التواصل الخاص بنا.